L’identité juridique et l’adresse postale du responsable de traitement devront être complétées avec les informations officielles de Tao Énergie.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Tao Énergie, dont les informations légales et coordonnées complètes sont indiquées dans les mentions légales.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le simulateur ou demandez une étude, nous pouvons recueillir votre prénom, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, votre adresse e-mail, votre ville, le type de toiture, le montant indicatif de votre facture et les informations que vous nous communiquez volontairement.
3. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, établir une première estimation, vous recontacter, préparer une étude solaire personnalisée, assurer le suivi de la relation commerciale et améliorer nos services. Elles ne sont pas vendues à des tiers.
4. Base du traitement
Le traitement repose sur votre demande et votre consentement lorsque vous transmettez le formulaire. Certaines données peuvent également être conservées lorsque cela est nécessaire au respect d’obligations légales ou à la défense de nos droits.
5. Destinataires
Les données sont accessibles aux équipes habilitées de Tao Énergie et, dans la stricte limite nécessaire, à ses prestataires techniques ou commerciaux soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
6. Durée de conservation
Les demandes de prospects sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée différente. Les données liées à un contrat sont conservées pendant les délais légaux applicables.
7. Sécurité et hébergement
Tao Énergie met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Le site est hébergé par Vercel ; certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors du Maroc avec les garanties contractuelles appropriées.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation marocaine applicable, notamment la loi n° 09-08, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’opposition au traitement de vos données, dans les limites prévues par la loi. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@taoenergie.ma avec un justificatif d’identité si nécessaire.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou d’autres cookies non essentiels sont ajoutés, un mécanisme de consentement sera mis en place avant leur dépôt.
10. Mise à jour
Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements légaux, techniques ou opérationnels. La date de mise à jour figurant en haut de la page indique sa version la plus récente.